应用简介
腾讯企点app是一款集聊天和协同办公于一体的功能强大的应用，它充分利用了腾讯的社交资源，并整合了企点营销、腾讯企点、企点协同三大产品模块。该软件致力于帮助企业实现社交化客户连接，提供无缝的服务体验。其简洁的界面、易用的操作和强大的功能，包括沟通客户、多通路管理、客户库管理、社媒管理和社媒分析等，使得企业能够更有效地利用社交互动来促进业务转化。特别值得一提的是，这款软件主要面向金融机构开发，已有三百多家金融企业开始试用，它是企业QQ的升级版，在多个方面都具有明显优势。
1、电话能力：员工只需安装客户端，即可轻松拨打和接听电话；
2、漏电提醒：当来电未接听时，坐席会收到提醒，有效减少客户流失；
3、内部沟通：支持组织架构内的电话和会话沟通。
1、沟通客户：有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝；
2、多通路管理：接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等，无论在手机还是PC端浏览信息，都能随时发起咨询；
3、客户库管理：将多个平台的访客统一归入客户库，并记录客户信息、定义多维度客户标签；
4、社媒管理：统一管理多个公众号，实现一键配置、一键同步、一键群发；
5、数据分析：提供公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果等数据分析。
v6.6.0版本：修复了一些已知问题。
应用信息
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