应用简介
汪师傅接单平台APP是京东为上门服务的服务商和工程师量身打造的接单软件。工程师可通过此APP轻松接单、预约服务,并反馈服务进度、推广服务及延保服务。服务商同样可利用此APP进行接单、预约、派工以及查看服务进度。目前,该平台涵盖了上门业务、3C业务、洗护业务、搬家业务四大分类,用户根据自身角色选择相应角色并进行提示认证即可。
汪师傅APP具有丰富的功能,包括订单智能预约、提示铃音设置、人脸识别打卡、京匠学院学习考试以及服务推广提成等,旨在提升工程师的服务效率和质量。
1、接单和预约:工程师可通过汪师傅APP进行接单和预约服务,服务商则可进行派工和预约管理。
2、服务反馈:支持联系客户、预约反馈、服务反馈等功能,助力工程师与客户有效沟通,及时反馈服务进度。
3、核销功能:服务完成后,工程师需向客户索要核销码,完成核销操作,以确保服务完成情况被准确记录。
4、在线学习考试:提供京匠学院学习考试功能,帮助工程师提升专业技能和服务质量。
5、签到打卡和延保服务:支持签到打卡和延保服务,便于工程师进行日常管理和客户服务。
1、通过手机短信或京东账号登录。
2、进入选择所需角色(部分角色无法注册,需提前与相应服务点联系进行登录)。
3、进行人脸识别。
4、输入相关信息提交入驻订单。
【哪些服务商可使用】与京东签订合作协议的服务商可申请注册汪师傅APP,并查看服务商下工程师的服务进度。
【哪些工程师可使用】与京东签订合作协议的服务商下的工程师可登录注册汪师傅APP,注册方法可在服务商平台上查看。
v9.1.0版本
1、支持最新功能
2、修复已知问题
应用信息
更多资讯MORE +
相关专题MORE +
用户评论